Évaluer l’échantillonnage et l’expérience olfactive
Un parfum se choisit à l’odorat, pas sur un écran. Pour une nouvelle marque, l’échantillonnage est souvent le pont entre la découverte et le premier achat — à condition d’être planifié et mesuré plutôt que distribué.
Choisir les formats
Mouillettes, miniatures, testeurs, coffrets découverte : chaque format a un coût et un rôle différent. Le choix dépend du positionnement prix, du nombre de senteurs à présenter et du canal par lequel le client achètera.
Choisir les lieux
Échantillons avec les commandes en ligne, événement de lancement, stands de découverte temporaires, concept stores partenaires. Un stand de découverte peut exister sans vente sur place : son rôle est de faire tester, puis de rediriger vers la boutique — par exemple avec un QR code.
Mesurer ce qu’il apporte
Prévoyez dès le départ comment vous saurez si l’échantillonnage fonctionne : codes ou liens dédiés, suivi des visiteurs qui ont scanné, retours recueillis sur les senteurs. Sans mesure, l’échantillonnage reste un coût.
Anticiper coûts et obligations
Production des échantillons, personnel, emplacement, logistique. Les échantillons restent des produits cosmétiques : vérifiez les obligations d’étiquetage et réglementaires applicables avec votre personne responsable ou un spécialiste qualifié.
À vérifier
- 01Quelles senteurs montrer d’abord
- 02Quel format pour quel canal
- 03Où se fait la découverte
- 04Comment les résultats sont mesurés
- 05Coût total par contact
Planifiez votre stratégie de découverte avec la Mission 2 : Préparer l’entrée. →